为了响应落实国家卫生计生委等5部委《关于做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的通知》，切实解决他们在就医方面存在的困难，我院做出大量的工作。
一、目标人群
计划生育特殊家庭成员，即独生子率为三级以上伤残的计划生育家庭夫妻及伤残子女，独生子女死亡家庭的夫妻。
二、我院提供的方便诊疗服务及优惠政策
（一）计划生育特殊家庭成员持《湖北省计划生育特殊家庭成员就诊服务卡》就医时各定点医院机构为其开通就以绿色通道，享受挂号、缴费、取药、住院等优惠政策，实行挂号费、门诊输液注射费全免。
（二）对于需要紧急救治，且无力支付急救费用的计划生育特殊家庭成员，可优先免费使用130救护车出诊，各医疗机构不得拒绝、推诿，其救治过程中产生的相关费用，由医院垫付，再按程序向随州市卫计委申请补助。
（三）十里、陈巷、马坪、余店、工业基地的计划生育特殊家庭成员可到每年计划生育特殊家庭到乡镇卫生院或市级医疗机构免费进行一次健康体检，标准不低于300元。以上乡镇对应市中医院。
（四）计划生育特殊家庭特别扶助对象无民事行为能力的或限制民事行为能力，且无其他监护人的，在实施手术、特殊检查治疗时，依法由其所在单位或现居住地村（居）委会担任监护人签字同意，部分计划生育特殊家庭成员遇到其他特殊情况时，依据《医疗机构管理条例》相关规定，在无法取得患者意见，又无家属或关系人在场签字时，经主治医生应当提出医疗处置方案，在取得医疗机构负责人批准授权后实施。
三、落实具体措施有:
1、成立工作专班，制定工作方案，负责该项工作。
2、在我院门诊大厅醒目位置放置相关政策宣传栏，在患者就医各个环节的窗口科室设立计划生育特殊家庭成员就医绿色通道标识。
3、全院范围召开相关政策会议，让工作人员熟悉政策，落实精神，确保工作落实到位。