2014年5月7日凌晨2时许，急诊科来了位78岁的独居女患者朱玉珍。该患者连续两天摔倒两次致使腰部损伤严重，大夫见其病情严重，怕延误了治疗，嘱其家属快带病人去山西医科大二院诊治。陪同患者一同来的大女儿说她母亲三年前曾经在腹针科住院治疗腰椎间盘突出导致的腰痛，对王铁云主任医术赞不绝口，相信王主任这次还能医好她母亲，坚持要留在本院住在腹针科。
我科夜班值班大夫宋斌和护士李倩借上平推车，因病人丝毫不得移动身体，在搬运挪动时腰部疼得呀呀叫，就从那一刻开始，在做每一项检查时，均由我科护士推平推车陪同，小心地搬挪；在她女儿回家料理家务、取东西和买饭时，她会不停地按呼叫器，一会儿小便，一会儿喝水，一会烦热要掀被子，一会儿要翻身。老人不习惯卧床解大小便，她大女儿一人搬不了老人，总是要我们两名护士同去搬扶起坐在座便椅上，每1－2小时小便一次，每日大便2-3次。
我们三人有1人扶头肩部、有两人扶腰髋部，再齐用力，在扶起时把双腿脚搬离床垂下，歇一会再站起坐在座便椅上，方便完再把患者扶回平卧床上，每次全都累得满身大汗，老人是因腰部疼也全身大汗淋漓。有时她女儿叫得晚些，一天中有时会拉尿在床上两三次，护士没有嫌弃臭和脏，耐心地为其一遍一遍地更换床单、褥子、被子，铺上一次性床单，协助家属打水擦洗身体。
负责老人的责任护士袁芳更是二三十分钟巡视老人一次，老人在住院一周病情减轻后，每次都是袁芳低头赴身用双臂抱住老人腰背部，老人胳膊挽住袁芳颈部起身坐起。主管大夫刘爱珍每日几次看望老人，老人性格孤僻，不吃女儿准备的饭菜，每顿要求刘大夫亲自为其制定营养宜进食的饭菜，并到食堂为其完成买饭送到床边。经过每日针灸、TDP照射、拔罐、静脉点滴等一系列中西联合治疗，还有大夫护士的共同努力，经过二十几天后患者腰痛减轻，可下地在楼道扶行锻炼。
月日出院时老人和家属专门到医护办公室感谢腹针科全体医护人员对她的悉心照顾。悉心照顾患者是我们医护人员的职责，让患者尽快康复出院是我们医护人员的美好愿望；视患者如亲人，是我们医护人员的光荣传统，我们要把它发扬光大，让患者带着期望而来，满怀惬意而归。